我建议你打电话到申通客服，如果到了你附近的网点自己去取件好些，有时候太多快递积压忙不过来，而且有的快递公司是一个个区域派件的，个人建议你到附近网点看看，给订单号码，预留手机号码就可以取件了
广东省内现在各种慢 这件建议去站点看看 可能是到了 但没扫件
这是由于快递公司不仔细分包所导致可以打电话询问客服如果还没有回音可以联系商家原价赔偿
投诉吧 不管多大的点 是投诉电话就打
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