1：微笑面对结账的顾客 2：帮顾客把东西拿到待扫台上 3：询问是否有购物卡和积分卡 4：询问顾客是否需要购物袋 5：帮顾客把东西扫描后告诉顾客总共多少钱，应该找多少钱 6：把找顾客的钱双手递过去并说“这是找您的钱，请清点是否正确" 7: 顾客离
