你这种情况是路由未拨号链接到互联网上，你可以重新设置路由，如果设置完路由还是无法上网你可以把网线插到电脑上手动拨号试验下，如果这样也上不去网，那你就需要拨打宽带运营商的热点号码要求派修，电脑上手动拨号可以上网的话那就更换路由
