1.在百度搜索苹果官网，进入。
2.在这里选择技术支持。
3.然后把网页下拉，在左下角这里选择，检查维修状态。
4.输入维修的ID和列序号进行查询，一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为返厂的话要邮寄回去。
5.维修ID一般在维修的服务单据上面，就是你拿手机去售后时候，他会给个单子呢。上面的编号就是ID 了，一般为字母开头，如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。
售后进度是网上面查不了的， 只有找售后客服查询，售后进度是在他们服务器上面 ，我们是查不到的 ， 你可以直接打客服电话 ，他们收你机器的时候会有一个单子给你 ，这个单子上面有他们电话 ，直接电话给他们就可以了 或者你 打400 售后 也可以 ，把那个单子上面售后编码报给400客服人员就可以了
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