您好：
首先您要确定一下是否操作正确：
1、是否正确开启了远程桌面，并且是否设置为允许任何windows版本登入
2、防火墙是否开启3389例外策略
3、相互之间是否能ping通，网络是不是通的
4、不同网段要做端口映射，如通过internet远程
最后还不行，那只能出绝招了，重启服务器，如果在机房，给机房打电话，让他们接显示器看下，如果登录后没问题，顺便让他们帮重启下服务器。
我也遇到了同样的问题，就是进不了桌面就闪退，请问你解决了吗，求教！
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