FTP里的什么东西？你自己上传的网站文件吗？重新传一次就好了，注意你的配置文件所设置的数据库和主机等参数要与原网站相同。
安装PHP 环境是指你自己设置主机环境，如果你用的主机商的空间，不需要重新配置PHP环境的。如果是你自己的主机，那就重新安装和设置PHP。如果你指的是类似于OPEN SSL之类的PHP模块开放的话，那就需要跟主机商联系，根据你的需要请对方设置一下php.ini文件。
空间放网站文件的文件夹各有不同，
htdocs
www
wwwroot
一般都是这三个做主目录，你可以三个一起试试是那一个，
你可以找万网的让他们搞定，这个属他们的工作范围
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