首先;这个问题是网银和支付宝证件不一致所造成的:如果是士兵证办理的网银,那么在注册支付宝时也选择网银即可。在支付宝注册时到第二部身份信息验证时,右边倒型三角,点击会出现,有士兵证注册和警察证注册,本人可以选择识别证注册即可。士兵证是现役士兵(包括义务兵和士官)身份的证明,由所属部队司令部发放管理。具有法律效力,作用等同身份证,是表明身份的有效证明。注明了姓名、性别、民族、籍贯、入伍年月、年龄、部别、编号、发证机关、发证日期、军衔等,上有一寸免冠照片并加盖所属单位、部队公章。