尊敬的昂达用户您好：首先非常感谢您使用我们的产品，我们将竭诚为您提供服务。针对您上述情况我们建议您：一、恢复出厂设置；二、前往昂达官网下载对应的最新固件在电脑上进行刷机操作，把固件包下载到电脑上解压缩之后按照具体的刷机教程来操作，刷机是需要关机进行操作的刷机前的电量保持在50%左右；
三、如果以上方法无法解决可能是机器硬件方面的问题请联系购机处或当地维修点进行检测维修；
昂达衷心感谢您的支持，祝您生活愉快！
尊敬的昂达用户：
建议重新刷新固件，在昂达官网http://www.onda.cn/Support/Search.aspx下载对应机型的固件在电脑上解压缩之后按照具体的刷机教程进行操作。
如果尝试过以上方法不能解决请联系购机处或当地维修点进行检测维修。
感谢您的支持，祝您生活愉快。
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