方法如下：
1、需要使用浏览器打开一个微软重置密码的专用网址。相关网址在以下图片中。
2、出现登陆页面，直接选择“无法访问您的帐户”这一栏。
3、直接选择“我忘记了密码”。
4、在弹出的页面中，直接输入要找回密码的邮箱帐号（win8或是win10的登陆用户名也就是邮箱），再输入检验码——下一步。
5、如果是有安全邮箱，页面会自动显示出绑定的安全邮箱，直接点击第一项。
6、这时会要求输入安全邮箱的完整邮箱名，输入正确后，再点击“发送代码”。
7、这时直接在电脑上直接登陆安全邮箱，找到微软发送的代码，回到页面中，选择“我已有验证代码”。
8、直接输入代码后，如果检验正确，会弹出页面让输入新的密码，设置好密码后，直接登陆新密码登陆即可。
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