品牌机但凡没有过保，一定要给客服打电话，让他们派人来修，不要随便找个修电脑的来瞎鼓捣，如果只是搞搞软件还行，要是涉及到硬件千万不要让他们动，其实它们一般也都弄不了，DELL的电脑可能并不算好，但是售后服务绝对没有问题，你不用去找维修点，你只用往售后打个电话，他们自然会尽快派人上门给你维修的，如果你不知道上海的售后电话，就从网上搜一下，DELL的全国800免费电话，向他们申诉也可以，他们会将你的情况转到当地的售后服务部，你只用拨个电话，然后在家等着就可以了。
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