有一些病毒金山和瑞星就是查不出杀不了,所以它们就搞了一些专杀,提取工具.你可以到瑞星官方网站下载那些专杀工具,在安全模式下进行杀毒.你所说的现象有点像中了橙色八月病毒.
不过.你先卸载瑞星,重装一下试试.卸载后,到:
http://www.rising.com.cn/free/index.htm 下载瑞星免费的 杀软+防火墙+卡卡,可以免费使用到3月29号.压缩包放到C盘以外的分区,再安装它们.装完就升级.如果一切正常.那就是你安装的问题.要是也不行,就是病毒在搞鬼.
由于橙色八月提取专杀不能完全弄干净病毒,还要手工删除隐藏在所有盘中的autorun inf.弄起来我感到麻烦.还不如重装系统和程序方便. XP的防火墙关不关不影响瑞星防火墙的安装.
很明显,这是病毒搞的鬼,现在的一些病毒普遍都会结束杀毒软件的监控进程,让软件无法工作,你先可以在开始菜单里进入瑞星选项,选择删除,然后修复安装,看看能不能正常工作,如果还是不行,那就上网到杀毒软件的官方网站进行在线杀毒,说不定能解决问题。
卡巴在线扫描http://www.kaspersky.com.cn/webscanner/index.html
金山在线扫描http://shadu.duba.net/index.html?sid=0&uid=2801&adid=410
瑞星在线扫描http://online.rising.com.cn/free/index.htm
江民在线扫描http://online.jiangmin.com/chadu.asp
最后祝愿你能解决问题。
你的防火墙关了吗?计算机本身的