首先我们要知道自己的设备之前安装开心消消乐的版本与途径，消消乐不同的安装版本和途径安装的数据是不能改同步的，所以我们需要在之前的路径重现的安装之前版本的游戏。然后进行账号登陆，如果是游客登陆的话，就会导致数据的丢失。所以小伙伴在闯关的时候，用账号登陆，让游客账号的进度与自己的固定账号数据进行合并。喜欢这个回答就关注下我吧，好看的游戏原创内容和活动等你哟！
如果你通过QQ登录，直接点“QQ登录”，如果你曾经多个QQ登录，就用切换账号的方式，如果一直是游客登录，试一试删除重装，还不行就点左下设置直接客服。
建议您到原下载平台重新下载一次~不同的登录方式对应不同的下载平台：①游客登录（快速开始）——这种登录方式的数据是保存在本地的，一旦丢失则无法恢复，请您下次及时绑定账号哦~~②360、豌豆荚、米聊账号（手机号、邮箱等注册的）登录——请您分别从360手机助手、豌豆荚、小米应用商店下载，登录您的360、豌豆荚或小米账号即可恢复哦~③QQ登录【应用宝版本】（消消乐号是1、2、3开头的10位数）——请您从应用宝下载，并登录您的QQ账号即可恢复哦~~~④QQ登录【非应用宝版本】——请您从官网xxl.happyelements.com点击安卓版下载，并登录您的QQ账号即可恢复哦~⑤微博登录——请您从官网xxl.happyelements.com点击安卓版下载，并登录您的微博账号即可恢复哦~⑥手机号登录——请您从官网xxl.happyelements.com点击安卓版下载，并登录您的手机号即可恢复哦~P.S. 使用360账号或者豌豆荚账号登录，可能会使您的【账号名称】是您的手机号哦~请您参照第②条下载来恢复数据哦
找回开心消消乐号码，如果记得用户名，一般在登陆界面，选择忘记密码，根据注册时的手机号找回密码。
如果用户名也忘记了，如果特别重要，只能通过联系GM及游戏开发商通过登陆IP地址及游戏服务器及其他游戏帐号信息来找回，不知道你的情况属于哪一种。这种比较难，但也不是不可能实现。
建议仔细回想一下当时登录的方式，比如手机号或者QQ号，再或者你用当时打游戏的手机登录一个新账号，一般会问你是否要合并游戏进度的。
可以直接用QQ登录的，我也不记得我的消消乐号，你用QQ登录后点右下角的加号，然后点小伙伴们，再点添加好友就可以看到自己的消消乐号
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