与卖家协商，由他重新发货；如果你决定不再需要该商品，可以发起退款申请要求退回货款。
这责任谁负不是你关心的问题，这是由卖家和快递公司之间协商，你作为未签收货物的买家，即受服方，并不需要参与该争议，也不牵涉损失承担。按规则你向卖家要求解决就可以了，卖家与快递公司之间的解决不影响你向卖家提出的退款要求。
你应该也要找快递啊 卖家寄出去了 是按您写的地址的 那就是看上面是否送到你们那 如果送到了是别人签收的 你就问问快递公司 把单号报给他们 那样的才知道是谁个签收了 你这样拒绝卖家也找不到人啊 那肯定是会投诉您啦 只是卖家也没有做对 不应该不理您 您们协商一下 跟快递联系 让卖家拖延收货时间 因为有时候一些地方时不能进去 所以会有保安签收都有可能的
这极有可能是卖家发错了货，将你的货发到别出去了，或者填错了快递单，将发给别的买家的快递单填到你的发货栏了，这种情况不应该由你承担后果，你可以向淘宝说明情况，淘宝会处理的。
跟卖家 和平协商 如果是别人签收 那是物流的责任
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