在外租房一般押金都很难全额要回的,我一般都会根据押金的数额拖一个季度或半年物业费,他要不退押金物业费我就不交了,就当押金抵扣物业费,如果是老房客,万一有事不能按期交房你要提前给房东打个电话说下,要遇到通情达理的房东一般都不会为难你的,
去有关部门反映,应该去房管局吧!