1、使用手机拨打10001→3键→1键输入原密码修改,电信手机拨打免费;2、发短信“502#旧密码#6位新密码”到10001修改,发送接收均免费;3、登录网厅→左侧→办业务→手机用户→服务密码修改,需输入旧密码;4、机主本人持有效证件到营业厅。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服39为你解答。