您好，这个情况一般是路由器的问题，一般是复位后重新设置一下路由器参数就可以，你可以重置一下测试。中国电信提供最优质的网络通讯服务，如需相关业务，可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。安徽电信竭诚为您服务。
