先分清责任
假如是买家的责任，不合适不想要，自然要承担运费
假如是卖家的责任，商品质量问题，运费卖家承担。
售中：申请退货退款
投保运费险的可以获得理赔
没有投保的，过错方承担。
售后：申请退货退款
运费过错方承担
双方协议不成的
满72小时请求客服介入
举证是关键
提醒：别被卖家忽悠，按规定处理
先行垫付运费把货退回，等待卖家确认
交易关闭，可以向卖家索要垫付的运费，卖家不理睬的话
可以“投诉卖家”索要垫付的运费。
这个是不可以的。
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