您好，爱应用—WPer丶让我先说为您解答：我也出现了你这样的问题，之前我查过很多论坛，说要先用手机数据网络来查找更新，找到更新以后就马上切换成wifi来下载更新，这个你可以先试一下，我的920是没更新成功，之后看到有人说要重置手机，没办法，我就重置手机了，后来一次性全更新好了，实在不行了你也可以试试这个方法希望对你有所帮助，爱应用旗下资深团队为您解答，望采纳。
