你好，一般是内存高和固件不稳定的问题，建议你清理一下手机缓存，清除一下后台程序，然后关机重启一下试试，如果还不好用的话，建议你重刷一遍固件或者刷一下其他版本的固件，最好能够选择双清
1.电池快没电了，电压低，或者从大方面考虑就是电池质量有问题，快坏了；
2.机器本身有问题，比如浸液，受力，等等人为造成的手机主板元气件短路。
解决办法：
1.将手机重启，然后进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该软件清除数据；
2.将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的；
3.检查手机，升级更新系统。
如若是在正常试用下出现这种情况了，个人建议，去售后刷机看看。如果是受到挤压或者是重力了，那就不好说了，可能是液晶屏的事
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