您好:可能存在以下问题:1:手机内存不够,无法支撑软件运行,建议卸载部分软件2:手机安卓系统版本过低,无法启动运行,建议更新或换手机3:掌上火线版本过低,不是最新版本无法登陆(这是马化腾太坑,腾讯就是坑货)无奈,建议更新版本4:下载软件时你中途断网,包括下载暂停,导致续载时出现小失误…建议重新下载,尽量不要断…5:手机配置低,无法启动几百MB的大型软件!……………………如以上回答您不满意请按以下步骤试试!1:打开手机设置 2:点击软件管理(部分手机软件管理更多设置里) 3:点击已安装软件 4:点击掌上穿越火线 5:点击强行停止和清除数据,如果安装在内存卡里就搬家至手机里 6:一路返回然后打开掌上穿越火线基本都可以正常运行了,不过所有数据没了…需要重新输入账号密码登陆
1:手机内存不够,无copy法支撑软件运行,建议卸载部分软件
2:手机安卓系统版本过低,无法启动运行,建议更新或换手机
3:掌上火线版本过低,不是*新版本无法登陆(这是马化腾太坑,腾讯就是坑货)无奈,建议更新版本
4:下载软件时你中途断网,包括下载暂停,导致续载时出现小失误…建议重新下载,尽量不要断…
5:手机配置低,无法启动几百MB的大型软件!……………………如以上回答您不满意请按以下步骤试试!
1:打开手机设置百
2:点击软件管理(部分手机软件管理更多设置里)
3:点击已安装软件 4:点击掌上穿度越火线
5:点击强行停止和清除数据,如果安装在内存卡里就搬家至手机里
6:一路返回然后打开掌上穿越火线基本都可以正常运行了,不过所有数据没了…需要重新输入账号密码登陆
如果无效,并且你还有可用的其他网络,比如你之前用的是某个wifi,那么可以尝试使用4g/5g网络再试试。
如果以上步骤依然无效,那么可以通过询问其他也在玩这个游戏的人,或者直接查阅官网论坛、玩家群等地方,看是否有其他玩家也同时遇到了类似问题。并可以尝试截取对应的报错消息,联系客服咨询。
在确定问题来源后,如果是你方出现了问题,可以根据上述方式先确定问题原因,如区域网络不良、设备故障、游戏内容或版本错误、账户封禁、ip封禁、设备封禁等情况。然后根据客服引导进行针对性处理,比如重装游戏、重启手机、注销账户等等。
如果问题来自游戏运营者或是网络商,那么你在尝试了切换了你所能使用的网络后,如果依然无法登录游戏,那么你只能等待他们解决问题,然后追究补偿或者其他。
您好:可能存在以下问题:
1:手机内存不够,无法支撑软件运行,建议卸载部分软件2:手机安卓系统版本过低,无法启动运行,建议更新或换手机3:掌上火线版本过低,不是最新版本无法登陆(这是马化腾太坑,腾讯就是坑货)无奈,建议更新版本4:下载软件时你中途断网,包括下载暂停,导致续载时出现小失误…建议重新下载,尽量不要断…5:手机配置低,无法启动几百MB的大型软件!……………………如以上回答您不满意请按以下步骤试试!
1:打开手机设置
2:点击软件管理(部分手机软件管理更多设置里)
3:点击已安装软件
4:点击掌上穿越火线
5:点击强行停止和清除数据,如果安装在内存卡里就搬家至手机里
6:一路返回然后打开掌上穿越火线基本都可以正常运行了,不过所有数据没了…需要重新输入账号密码登陆
登陆异常请按以下方案解决:
1、检查网络是否正常,排除方法登陆网页查看,能正常登陆网页即排除网络原因;
2、排除是否维护、更新,进入游戏官网查看公告即可排除;
3、排除显卡驱动过老过旧,更新显卡驱动至最新版后(也可以到官网查看配置,下载最新显卡驱动),查看能否正常登陆;
4、排除电脑系统与游戏冲突,可重新下载重新安装游戏。
5、按上述办法均不能解决的,请重做电脑系统。