必胜客餐前餐后的服务为什么不同?

2025-06-22 13:16:51
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回答1:

在餐前明确出示过餐券和学生证,为什么服务员说可以打折?
关于这一点,我认为是你和该服务员没沟通好。你要表达的意思是你能不能用学生证打折.学生证可以打折没错,但你说“没有考虑消费者的利益,在点单时只顾着推销,而结账时只途方便,”我不能认同. 因为 他说的是学生证可以打折,而不是说学生证可以和优惠一起使用. 纵观整个事件,我觉得唯一的差错就是他忘了和你说 学生证可以打折,但不能和其他优惠一起使用.

我曾经遇到过一起事件:客人点新品披萨中一等奖,披萨半价。可她还是想用学生证打折.而两种优惠不能同时使用这早已是一条明文规定。

顺便说一点,必胜客的服务生不会只顾着推销,因为犯不着。卖多卖少,工资都一样.而关于只图方便,我认为只是他们明白这种规定 但顾客和服务生所站角度不同 又一时无法跟你解释清楚导致的.. 必胜客的员工大多是大一,大二学生.也请多体谅.