体温38度不正常。人的正常体温,腋窝温度是36度到37度,高于37.3度就属于发烧,37.3度到38度,属于低烧。38度到39度,所以中度发烧,高于39度,属于高度发烧。发烧一般是细菌性感染,或者是病毒性感染,建议到医院检查发烧的原因,对症治疗。最常见的原因是上呼吸道感染,可以用抗病毒的药物或者抗生素治疗。