在淘宝上买到假货,退回去了,钱也退回来了,我买的运费险,店家却让我垫付运费,这合理吗?

2025-05-21 03:37:05
推荐回答(4个)
回答1:

不合理,如确定假货,运费应由卖方自行承担

回答2:

这要看商家有没有运费险,有运费险直接走运费险流程。没有运费险看下商家有没有设置7天无理由退换货,如果有直接淘宝后台维权,商家不同意的话直接要求淘宝客服介入。商家不同意也不行,直接从商家消保里面扣钱给你。如果没有设置7天无理由,你只能找商家协商了,因为他没有承诺。

回答3:

如果有买保险,那是可以的先垫付的。到时保险再付还你

回答4:

如果确认是假货,你可以向淘宝申诉,这样商家的损失会更大。我想他不会让你再出运费了。