您好，感谢向企业知道提问 如果手续可以，您可以联系下购买时候的工作人员，但是机器没有任何问题不建议您退机，也要根据商场规定来看下是否可以办理。欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~
如果没有质量问题 退货不太可能
