您这个问题即便口述讲解,没有半个小时也说不完。产品的科学合理使用,生存日期积累,不可能在一个咨询中解决。
安全使用中常见的问题及其解决对策:
1、关于水:每两个月启闭一次阀门,包括所有手动流量调节阀,否则流量调节功能可能会丢失;
2、燃气:每两月检漏一次,重要检查所有接头,检漏方法可自行斟酌,也可以查阅我的微博;
3、定期进行水箱清理,建议时间间隔为天然气、液化石油气两年,人工煤气一年;
4、外出或停用时间在半月以上者,建议切断水、气、电连接,并做水箱排空;
5、室外最低气温接近-20℃时,应做好防冻处理。
6、定期观察热水器的整体工况,如发现底部水印、潮湿、泛碱时须及时报修,以免千万更大损失。
另有一个建议是:当产品出现不稳定情形时,或者对使用技能有疑问时,可以电话咨询当地售后。
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使用燃气热水器应该注意以下几点,首先,经常检查燃气管道,避免管道漏气。发现漏气时应及时关闭燃气阀,打开门窗,禁止火种;每次使用燃气热水器前,都应该检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开,通风是否良好;运行时发现各种异常情况时,应立即停用并送维修;寒冷季节热水器应注意防冻;对未成年人,外来亲朋使用热水器应特别注意安全指导,教会正确使用,切勿大意;热水器每半年或一年,应由专业人员全面维修保养一次。
安全使用电热水器,一定要注意电源插头和插座相配套,两者接触应紧密;如果插头和插座接触松动,插头会发热,从而引起线路断路。首次使用电热水器,必须先注满水,然后再通电。在使用电热水器的过程中,应注意,电热水器中的电路元件虽然是绝缘的,但长时间处于潮湿状态,电路元件也容易发生漏电等故障,因此,用户在电热水器停止使用后,应注意通风,保持电热水器干燥。另外,还需要注意参看产品说明书,严格按照使用说明书的要求操作。