很可能是您第一次输入的密码有误。
ATM的规则一般是随便输个密码就可进入银行业务界面，但您要是执行取款或者查询业务，会要求您输入正确的密码。
您不妨试试看。
有的取款机虽然开始的时让你输密码，及时密码错了也可以继续，到具体步骤如取现、查询时才去验证你之前输入的密码是否正确。
也学他就是这个程序，您第一次输入时确实笔误了。
这属于ATM故障，先查一下余额和取款金额对不对，如果对就不说什么，如果不对，马上联系大堂经理当场解决。
取款机坏了
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