你就直截了当的说,我想退款。态度好一点。淘宝上卖家是不能拒绝退款问题。要么他和你谈,谈的能够让你买下宝贝的地步,否则只要货物没问题,尤其是你连宝贝都没碰过,他肯定会退款。最多要你付一下运费。如果他不断的对你骚扰,那你就直接投诉或运用法律武器(不过这种事很难被受理)。