“看上去多么令人惊讶啊，这个转折点真的是技术或方案导致的吗？”Obrey问道。“真的是因为单个原因吗？是那些简单易得的固有经验足够我们去了解消费者的基本需求吗？进一步说，还是因为自从网络蜂拥后，过去那些在设计，投资和库存上都很蹩脚的经验已经不复存在，于是我们才得以有充足的时间进行了改进呢？”
