eve不存在长时间上线就删角色的事，即使停卡若干年，角色仍然保留你这个情况有这么几种可能1：网络不好，没有读取到角色信息，所以显示是空白2：帐号被盗，角色被恶意删除3：甜橙服务器问题确定不是网络问题的话，可以联系客服，因为数据都是有备份的，如果是被删除或者服务器端数据丢失，都是可以恢复的，不用太紧张。
估计是服务器问题，去找官方客服可以解决
