您好,感谢您对拉卡拉的支持与关注!您在登录手机客户端时如果提示失败,您先查看下手机是否能正常上网,或者您所在的位置网络信号较差不能连接网络?建议您在有WIFI或者更换下位置尝试。您如果在操作某项功能插入刷卡器时显示链接失败,您先把客户端退出,拿下刷卡器,然后试着把您的手机音量调大,然后再登陆客户端插上刷卡器,试下。拉卡拉祝您生活愉快!