打开瑞星——设置——用户ID设置——输入就ok了
你可以去迅雷里下个瑞星升级保姆，用它来升级就可以了。。。
首先，如果你确定你没有输入错误的话（如大小写，0与o的错误）
那么就极有可能是你的正版过期了
因为你没说你的正版是200n？的
一般的正版是2年服务期，如果你的是2006或2007
那么很可能过期了
其次，换序列号不是没有地方的，只要打开瑞星2008后点击工具，会在倒数第二个位置有：注册向导，打开就会有重新输入的地方，这就是换序列号的方法。
再次，一个序列号最多给7个人用（几年前是这么说的，现在可能会更少）。
所以你如果在购买正版后给你的亲戚朋友或自己的公司到处使用同一个号码，也会造成你所描述的问题，瑞星公司一旦发现，就会限制你的升级次数，一个序列号就有一个星期14次升级的限定（也是原来的规定现在可能有更改），如果你的亲戚等整天没事开着电脑，那么次数就被他用光了。
最后，正版是有好处的，我是说比在线购买的正版，因为正版是有光盘的
光盘就可以做还原盘，瑞星有个硬盘数据恢复功能，就是必须有正版光盘才能用的
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