1，索尼手机相册出现停止运行，通常是由于系统软件异常或是软件之间冲突导致的。2，出现此种问题建议用户可以对手机进行刷机或是恢复出厂设置一下，即可排除此类问题。3，例如用户可以可以尝试备份好手机等重要数据，然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置。4，手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，然后在尝试进入相册即可恢复正常使用。
先重启一下试试，不行进入设置-应用程序-所有程序里找到相册，清除数据。
