亲，您可以尝试拔掉充电器后重插能否充满，能充满说明手机正常情况下是可以充满电的。这是一个正常现象，原因是手机充满电后，如果长时间插充电器，为保护电池性能，会断开充电功能由电池供电，系统耗电会使电池电量有小的下降，导致您看到的是99%电量。
