一颗螺丝对我的启发很大，我很感动，区区三角钱老板找的是满头大汗，灰头土脸，但是我们想一想缺少这颗螺丝也许整个机器已经停转，大家要知道三角钱只是那颗螺丝的价格，而不是那颗螺丝的价值，更不是一个顾客的价值。设身处地地想一想，你就知道那颗螺丝对他何等重要。如果我只图自己省事而敷衍他人，不帮他人解决燃眉之急，可能会失去这个顾客。已赞同5|评它可仍会和你合作论别人写的
这有书你就看一下，谁脑袋那么好全记住
