1、在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。2、进入手机设置--声音--重新进行设置铃声。3、查看下手机中是否有下载第三方铃声程序，若有，可以尝试将其卸载试试的。
我也是同样问题，楼主是怎么解决的啊，恢复出厂设置没用
