中国电信用户在入网时一般不具备国际漫游和国际长途功能,用户在欲携带中国电信手机出国进行国际漫游前,需要到当地的中国电信营业厅先办理开通中国电信国 际漫游业务和国际长途业务。若漫游地网络制式是GSM(包括WCDMA),则建议用户办理天翼国际卡。国际漫游业务办理的基本方法如下:1. 个人办理:携带本人身份证;2.单位办理:凭单位证明 ;3.他人代办:代办人应携带自己和机主的有效身份证件。如果是天翼钻石卡、金卡用户,可通过拨打中国电信客户服务热线10000直接开通。其他用户可先预存足额话费后拨打中国电信客户服务热线10000开通,也可持有效证件到中国电信营业厅缴纳一定押金或预存话费后办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
您可通过以下方式自助开通台港澳及国际漫游功能:
一、中国联通APP:在首页依次点击“服务”>“办理”>“开关漫游业务”;
二、网上营业厅:在首页依次点击“办理”>国际业务办理点击“国际、港澳台漫游”>“开通”;
三、短信方式:发送“KTGJMY”至10010开通;发送“GBGJMY”至10010关闭。