您好,感谢您选择联想产品,
您可以按照以下方法检查:
1、若已打开数据连接,确认手机SIM卡开通数据服务下,若不能上网。
尝试查看下在手机“设置--更多--移动网络--接入点名称下”
是否有运营商的接入点(APN),可以下载“海卓HiAPN”软件一键设置后观察使用。
下载地址:http://app.lenovo.com/app/12850823.html
2、尝试在 设置--更多--移动网络下 重新搜索选择下“网络运营商”后再尝试使用。
3、是否有安装一些流量监控的软件设置了每日的限额流量,或设置了软件的联网服务。如内置的乐安全--防吸费--防流量吸费下。
4、之前使用正常,或者可尝试备份下手机重要数据后恢复出厂设置看能否改善,系统设置--备份和重置--恢复出厂设置
5、若频繁设置好正常使用后,突然又不能上网,建议到附近联想授权服务站点检测查看一下具体原因。联想全国售后维修点联系方式:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
您好,建议您查看您的手机有没有引起资费问题,造成停机,建议您联系移动运营商查询话费;
如果不行,建议您重启手机,再次打开数据连接,再次上网测试;
还是不行,建议您备份手机内重要内容,恢复出厂设置测试;
仍不能正常使用,建议您到就近的联想手机客户服务中心,由工程师帮您检测、解决;
为您提供联想手机客服网点查询链接:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
打开飞行模式在关闭 或者换一张手机卡 再换回来 就行了 我的联想也是这样 打开数据连接 但是不出现E符号