呵呵,亲,换机是不可能的,还在保修期内就联系售后吧,如果是非人为的导致硬件出现问题,一般是可以更换的。你这种可能是硬盘坏了也说不定。
您好:很可能您的戴尔电脑是主板和屏幕问题,也可能是其他硬件问题,建议您联系售后部门为您服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis【进入后选择适合您的售后部门即可】