您好，感谢您对联想产品的支持！
很抱歉给您的使用带来不便，建议您核对是否使用标配耳机，若为标配耳机异常，建议您使用其他可正常适配的耳机测试对比。另外，也尝试备份下机身的重要资料后，恢复出厂设置操作，排除一些软件的冲突干扰。若问题依旧，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
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