尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:
如何判断按键失灵是否由系统问题导致还是按键问题导致,可以开机按F8-安全模式。在安全模式下查看按键是否正常。若正常,则可能是系统问题。若故障依旧,则可能是按键本身问题,为了不影响使用和您宝贵的时间,尽快的解决问题,建议您联系华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn