您好,目前北京移动客户如果输入PUK码进行解锁,累计超过10次(部分机型为7次)错误后,该手机内SIM卡将自动报废。此时建议您重新补办sim卡。请参考。
带上手机号码户主的身份证,去移动自营厅,问问有什么办法没有。如果不行就只能办理补卡业务了。