为什么我的三星手机经常死机？

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然出现，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

您好，感谢使用三星产品！
很抱歉，建议您先备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

• 有可能的是内存爆满。

 解决办法,在浏览器那有一个清除记忆的选项,时常去清除一下。

•  内部电信号问题造成死机。

解决办法,待机状态下输入*2767*8378#全机复位。

• 零件损坏。

       解决办法,修. 另外,建议打开省电模式,对零件损害较小,且更省电,方法是,在待机状态输入          *7693#,显示sleep act就表示操作成功。