宽带上网显示“错误619”是因为由于帐号密码输入错误或欠费，处理步骤如下：
1.检查输入帐号密码后缀是否有误（注意区分字母大小写）；
2.重新创建新的宽带连接，如安装为光纤宽带，忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试，如不行正常修改；
3.检查宽带或捆绑的手机是否已欠费或到期。
如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系联通人工客服处理。
一般是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起。
处理步骤：
第一步：查看MODEM灯的状态,看外线指示灯，局域网指示灯和电源指示灯的状态，正常情况下指示灯应常亮。
第二步：若局域网指示灯闪烁，有可能是网线、网卡接触不良，建议你检查网线，网卡；如果是电源灯闪烁，检查电源及modem本身；若外线指示灯仍然闪烁，建议可先自查室内线。
第三步：若指示灯均正常，则建议用户重启设备（modem和电脑），并新建连接。
这个一般是服务器的问题：
错误 619 问题：与ISP服务器不能建立连接。
原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障。
解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。建议打10010
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