CRM在不同的领域,代表着不同的意思:在管理信息系统和市场营销,CRM是客户关系管理(Customer Relationship Management)的缩写; 在市场学,CRM除了可作上述的解释外,亦可以是原因相关行销(Cause-Related Marketing)的缩写。有时为了把两者分辨,会把前者简称为“eCRM”; 在分析化学,CRM是仪器分析标准物质(certified reference material)的缩写; 在考古学,CRM是文化资源管理(Cultural Resources Management)的缩写; 在航空术语,CRM is Crew (or Cockpit) Resource Management)的缩写; Coastal Research & Management)的缩写 ;在软件术语,CRM是构件仓库管理(Component Repository Management)的缩写。请问楼主想要的是哪个CRM呢?
CRM 客户关系管理 n. 1.Committee on Medical Research and Public Health 医学研究与公共卫生委员会(欧洲经济共同体) 2.Customer Relationship Management 客户关系管理
crm abbr. 1.count rate meter 计算速度测定记录器,计数表 2.counter-radar missile 反雷达导弹 3.cross-reacting material 交叉反应物质 4.crucial reaction measure 决定性反应测量 5.crucial reaction measurement 决定性反应测量 6.customer-relationship management 消费者关系管理 7.cytokine response modifier 细胞因子效应修饰蛋白
CrM abbr. 1.creatine monohydrate 一水化物肌酸;一羟基肌酸 2.Creighton Model 克赖顿模型