你可通过以下的渠道查询到你当月的话费:
1.登录网上营业厅点击话费查询>话费查询>实时话费(当月话费);
2.登录手机营业厅客户端后,单击服务>查询>话费查询>实时话费(当月话费);
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com,点击查询>话费查询>实时话费(当月话费);
4.登录中国联通微信营业厅页面,回复数字“1”或者点击页面下方自助服务>当月话费。
除以上方法,你还可联系号码归属地人工客服或前往号码归属地营业厅进行查询当月话费情况。
可通过以下的渠道查询手机流量:
1.可登录网上营业厅点击话费查询>使用量查询>手机上网流量,即可查询手机上网流量使用情况;
2.登录手机营业厅客户端后,单击服务>查询>手机上网流量,即可查询当月手机上网流量,也可通过客户端主页点击“上网流量”操作;
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com,单击查询>业务查询>手机上网流量。
4.可发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010,可查询截止到前一天的本月流量使用情况。
除以上的方法还可拨打号码归属地10010热线或直接到号码归属地营业厅查询手机流量。
可登陆网上营业厅http://www.10010.com 首页,点击自助服务 >办业务 >新业务办理 >业务退订,找到要退订的业务,点击退订即可。
可编辑短信“YDYWCX”发送到10010,按短信菜单提示回复对应的代码即可查询已开通业务
1.你可以致电10010,根据语音提示进行操作查话费,之后系统就自动发送到你要查询的信息
2、发送102至10010查询话费
人工服务啊,让他们告诉你,因为不同地方服务代码不同