楼主你好
很遗憾
存单丢失，需要先挂失，然后解挂后取款
挂失必须本人带证件办理，家人无法代办的
没到期取款利息按活期算，不会扣你钱的。这个你放心
你可以致电客服确认
工作人员会说同样的话
有时间就去一趟网点吧，即可解决问题
放轻松
祝你一切顺心
这个可以不去取钱的呀，只是到银行说明存单丢了就可以的，带着身份证，如果是要取钱的话，就是定期的利息变为活期的利息
存单丢了，要挂失补单以后才可以取款。挂失必须本人带身份证去银行挂失。没有到期的定期存单可以他人凭两个人（你和取款人）的身份证和存单密码取款。
需要本人拿身份证去银行办理
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