直接叫厂家的售后来沟通,级别越高越好开机后不免费更换,不签开机验收报告,找当时买的人(SALES或代理施压)找生产工厂投诉。。。话说你这个甲方非一般的水。。你遇到的厂家售后也不是什么好人 呵呵 记住你是客户是上帝。。。要强势点,外资背景的厂家就还吃这一套