您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便了。您的手机出现系统文件丢失导致的异常情况，建议您先进行恢复出厂设置尝试。菜单路径：主菜单-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机。
若恢复出厂设置后仍无法有效解决，通常需要刷机处理。由于刷机过程中可能会带来风险，可能会影响到保修情况。为了您的利益着想，我们建议您可以前往当地的联想授权的维修站，让工程师协助进行升级。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
如果不是你自己精简系统造成的话，可依尝试硬格的方式。。。手机关机，然后再开机的时候一直按电源键+音量上下键（这三个按钮一定要一起按），会进入RE模式，选择里面带有WIPE的两个，然后重启。。
您好，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
手机设置里面有个安全吧，在不就是储存，
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