去酒店当服务员需要注意些什么?

2025-05-21 18:09:18
推荐回答(4个)
回答1:

第一:给客人上菜时要注意不要把汤洒到客人身上,手指不要泡在汤里;给客人上茶时注意手不要握在杯口,那样既不卫生也不礼貌;
第二:尽量不要和客人发生争执,自己解决不了的问题可以叫领班或大堂经理;
第三:做事要处处留心,小心谨慎,尽量不要参与服务员之间的是非,别人给你说的话不要尽信,多分析多考虑;
其他的就在具体事件上变通吧。
希望能解决您的问题。

回答2:

最主要的是要会来事,跟领导跟同事都搞好关系,跟谁都热乎但是不必深交,刚开始吃点亏就吃点亏无所谓吃亏是福么,有什么问题不要当面撕破脸皮,跟领导说。在客人方面要有礼貌,不管怎样或者心情怎么样都先给个笑脸。伸手不打笑脸人么?客人自然不会太刁难你,如果客人说菜不好怎么怎么样的你就不跟他争论,就是对不起然后交给领导办。

回答3:

要能吃苦,不管多么刁难的要求,必须保持笑脸,礼仪等(也就是会说话,懂得察言观色)
不过在那之前,酒店应该会培训你。

回答4:

礼节,形象,个人素质。