3cm左右的误差是正常的，如果真的和描述中的尺寸很有大出入的话可以叫淘宝客服介入处理。如果只是卖家给你的建议错误而买到不合适的鞋子，这种情况下运费是要自己承担的。
尺码的问题 克服一般的都是建议， 没有什么好办法，除非他发错尺码或者有质量问题。 建议你拖鞋 送人 ，自己再购买一双！
